Estratégia e Inteligência
para Aumentar o
Faturamento do seu Hotel
Sobre a TOSS
Desde 2007, nossa missão é simples: aumentar o faturamento de hotéis e resorts. Fazemos isso através de serviços exclusivos e sob medida, focado em otimizar os principais setores que trazem receitas em sua operação. Atuamos diretamente nas áreas de vendas (recepção, eventos, comercial, reservas, A&B), marketing e financeiro. Seja atuando na gestão de operações em andamento ou assessorando o planejamento de projetos futuros, estamos aqui para garantir que cada meta e objetivo sejam atingidos.
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Análise de Mercado
Otimizamos a operação hoteleira, melhorando processos internos e a experiência do hóspede para impulsionar o desempenho.
Otimização Operacional
Nossa equipe especializada ajuda os hotéis a alcançar excelência em todos os aspectos operacionais.
Equipe TOSS
Igor Marins
Especialista em Gestão Comercial
Fundador da TOSS Hotelaria, construiu sua carreira com mais de 24 anos de experiência, passando por todas as funções em hotéis de lazer e negócios. Bacharel em Hotelaria desde 2001, especializou-se em Gestão Comercial-FGV e atualmente cursa a graduação de Ciências Econômicas.
Nathaly Fernandes
Recursos Humanos
Formada em RH com 6 anos de experiência em hotelaria. Sua visão humanizada sobre gestão de pessoas e a crença de que o sucesso de um negócio nasce do cuidado com a equipe a levaram a entender profundamente as necessidades do setor e a impactar diretamente nos resultados.
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Alice Prompt
Consteladora Organizacional
Seu trabalho contribui para o alcance de metas e o sucesso de transições sucessórias, oferecendo uma abordagem sistêmica para os desafios organizacionais. Sua expertise é solucionar as dinâmicas ocultas que impactam o desempenho e o crescimento do negócio.
Laíne Porto
Marketing
Mãe da Melissa e formada em Marketing Digital, ela atua com planejamento, social media e gestão de equipes, unindo criatividade e estratégia para gerar resultados reais. É responsável pela presença digital da TOSS, hotéis e resorts, com foco em vendas.
Estele Araújo
Expansão & Novos Negócios
Sua trajetória é marcada pela atuação comercial estratégica, desenvolvimento de negócios e profundo entendimento dos desafios enfrentados por hotéis independentes, familiares e redes. Com visão prática e orientada a resultados, trabalha para ampliar parcerias, estruturar.
Felipe Araya
Revenue Management & Distribuição
Especialista em Revenue Management Hoteleiro, atua na gestão estratégica de preços, distribuição e de redes, hotéis e resorts. Integra dados, tecnologia e operação para maximizar Occ, ADR e RevPAR. Consultor em precificação dinâmica, forecast, BI, canais de venda e modelos comerciais sustentáveis.
Hotéis e Resorts
Alguns clientes atendidos em projetos de consultoria e treinamentos desde 2007
Inteligência Comercial Hoteleira
Especializada em estratégias para hotéis, focada em resultados comerciais. Localizada em Porto Alegre/RS, atendemos empresas hoteleiras em todas as regiões do Brasil.
